关于我们|收藏我们| 在线咨询|
热线:138-6747-6554
售后服务
售后服务

  真人过滤设有专门的售后技术服务部,有15个售后服务工程师;凡是在真人过滤购买设备的客户均在公司售后管理软件系统中建有档案,并有专人对数据库内容及时更新;定期由公司派出售后服务工程师等对用户进行回访,帮助用户解决在使用过程出现的设备使用与工艺配套问题;

  在我公司规定的保修期内如出现质量问题,在接到用户的电话或书面文件后,5分钟内作出答复,如需更换零件,在当日内以较快速度及运输方式寄给客户;如需到现场维修,赶到现场时间不超过 24小时,保证在较短时间内为用户排忧解难,做到想用户所想,急用户所急,与用户站在同一立场来解决问题,也希望广大新、老用户能给我司的售后服务质量给予监督,并提出您宝贵的意见,我们将虚心接受,做得更好。